ミスターミニット・オーストラリアおよびミスターミニット・ニュージ―ランドは、1967年に創業されました。
2011年5月時点において、オーストラリアで179店舗、またオーストラリアとニュージーランドを合わせて213もの店舗数へと拡大しております。これらの店舗の大部分はオーストラリアの東海岸、およびニュージ―ランドの大都市に位置しています。また、向こう一年間に、その他店舗の開店計画も着々と進行中です。
店舗はFC店と直営店の双方のシステムにより運営されています。ミスターミニットのチームメンバーは延べ500人を超えます。チームメンバーは広範囲にわたるプログラムにより訓練を受け、シドニーにあるトレーニングセンターでの研修に参加した後、正式な認定を受けます。
ミスターミニットは靴修理、合鍵作成サービス、エングレーヴィング、時計の電池・バンド交換サービスの分野において、マーケットリーダーであり、これらのカテゴリーの発展、革新のために、重点的な投資を続行して参ります。これらの革新は、トランスポンダーキーおよびリモートキーの複製を可能にした合鍵作成サービス分野においてもっとも顕著です。これらのサービスは当社に持続的な成長をもたらしています。
当社は現在のマーケットリーダーとしての立場に誇りをもっていますが、過去の成功に甘んじることなく、持続的な革新とお客様へ提供するサービス品質を向上させることに尽力して参ります。
The Mister Minit Brand in Australia and New Zealand is represented through two companies being Minit Australia Pty Limited and Minit New Zealand Ltd. The first shop in the region was opened in Australia in 1967.
As at the end of May 2011 there were a total of 213 shops operating consisting of 179 shops in Australia with the balance in New Zealand. These shops are predominantly on the east coast of Australia and around the major metropolitan areas in New Zealand. There is a pipeline of new shop openings committed over the next 12 months.
The shops are operated through a combination of franchising and company managed networks. Mister Minit Team Members (franchisees, employees of franchisees and Minit) total over 500. These team members are all trained through an extensive program and are required to attend the company's training centre in Sydney to be accredited.
Mister Minit is the clear market leader in its categories of shoe repair, key duplication, engraving and watch servicing. It continues to invest heavily in the innovation and development of these categories. This has been especially apparent in the key category with the development of transponder and remote cloning. These services have assisted in providing consistent growth over many years.
The company is proud of its heritage whilst concurrently recognising being successful in the future necessitates continually upgrading the quality of the customer offer through ongoing innovation and improving service levels.
