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お客様の声

お客様の声

ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

全105件

- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
5.0

壊れる前よりも良いものになりました。

特段メーカーものでもないスーツケースですが、共に旅をしてきた思い出もあり、破損したタイヤ以外は全く問題なく使える状態で破棄するのを躊躇っておりました。
壊れる前よりも良いものになりました。タイヤは静かでクッション性もあり使い心地が向上しました。
自身でタイヤを修理しようか最初は悩みましたが、修理にお出しさせていただいて本当に良かったです。感謝しております。発送の際の箱入手と梱包が負担でした。

（配送修理のご利用 2025/05/24）

2025/06/27
- 長年愛用している大切な物
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
- アイテム：靴底の修理L
- サービス：婦人靴
5.0

店頭で劣化が激しいので、修理は不可能。と断られたものなのであきらめていました

同じタイプの靴がメーカーでも廃盤で購入店でも　同じブランドの商品扱いが無くなり困っていた。5年ほど前からずっと同じ商品を探していましたが、なかなか見つからず、傷んでいくので困っていました。
家の近くの店頭で劣化が激しいので、修理は不可能。と断られたものなのであきらめていました。とても、嬉しく　感謝しています。
いつもは、冬靴の滑り止め補修やヒールの踵など、地元の店に持ち込んでいましたが、配送修理の方が良い面もあると考えています。店頭持ち込みだと、デパートの優待サービスやポイントを使え　お買い物のあいだに仕上がるメリットは多いですが、配送料金がかかってもオンラインのほうが温かみのある対応と感じたのは不思議ですが、　ありがとうございました。

（2025/05/13 配送修理のご利用）

2025/06/26
- 長年愛用している大切な物
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
5.0

多少デザイン的に違和感あるのかなと思ったけど、まったく違和感がなかった。配送修理が便利。

元の車輪と違うものがつくことで多少デザイン的に違和感あるのかなと思ったけど、まったく違和感がなかった。
配送修理が便利。サイトやメールなど、全体的なご案内がとてもわかりやすかった。

（2025/04/13 配送修理のご利用）

2025/06/26
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
- 特別な時に使う大切なもの
- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
5.0

終始ストレスなく安心してお任せ

新婚旅行先のフランスで購入したスーツケースです。愛着をもって使っているものなのでこれからも使い続けたいと思っています。
これまで店舗で靴のお手入れなどをお願いしたことはありましたが、今回はスーツケースということで運ぶのが大変なこともあり、オンラインで依頼しました。
見積もり依頼に対しての迅速な対応と、修理箇所への適切な提案、進捗状況をこまめにメールでご連絡してくださることなど、終始ストレスなく安心してお任せできました。故障箇所がしっかりと修理されていて嬉しくなりました。返送時の梱包も丁寧でした。

（2025/04/22 配送修理のご利用）

2025/06/24
- 長年愛用している大切な物
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
5.0

メーカーから修理を断られ半ば諦めていたところ

メーカーから修理を断られ半ば諦めていたところで、非常に滑らかに回るキャスターを取り付けて下さったので。
随時連絡を頂き、支払い、発送、受取の手続きがスムーズにできました。ありがとうございました。

（2025/06/18 配送修理のご利用）

2025/06/20
- 長年愛用している大切な物
- 人からプレゼントでもらった大切なもの
- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
製造メーカーさんのリペアパーツの無い中、綺麗に修理して頂き

今回は製造メーカーさんのリペアパーツの無い中、綺麗に修理して頂き、ありがとうごさいました。丁寧にご対応頂き、安心してお願いできました。消耗部位なので、また次回もお願いします。ありがとうございました。

（配送修理のご利用 2025/6/9）

2025/06/20
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
- ブランド：Dunhill（ダンヒル）
5.0

とても満足。また利用したい。

旅行にはいつも使っています。元の状態と同じだった。とても満足。また利用したい。

（2025/05/27 配送修理のご利用）

2025/06/20
- 特別な時に使う大切なもの
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
修理事例はこちら
- アイテム：スーツケース
5.0

動きも良くなり、大満足

静音性の高いキャスターで、動きも良くなり、大満足です。

（2025/05/03 配送修理のご利用）

2025/06/19
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
- 長年愛用している大切な物
- アイテム：スーツケース
- サービス：スーツケース
- ブランド：agnès b. VOYAGE
5.0

お金を貯めて自分で初めて買ったスーツケース

学生の時にアルバイトでお金を貯めて自分で初めて買ったスーツケースです。購入後十年以上経ちさすがに古さも出てきましたが子どもとの旅行にも使い勝手が良い大きさと収納で色々調べてもこれだ、と思うものがなく、ずっと使い続けています。こちらが小さい子供がいるためオンラインでお願いしたいことを伝えると快く受けていただきました。

(2025/04/15 配送修理のご利用）

2025/06/17
- 長年愛用している大切な物
- 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
修理事例はこちら