お客様サポート

【お知らせ】数多くのお問い合わせを頂いており、回答を差し上げるのに通常より日数をいただいております。目安：回答まで5-7営業日（営業日は平日のみ。土日祝日は休業）。お急ぎの場合は店舗に直接お問い合わせください。(2024.09.12)

重要【お問い合わせサービス一時休止のお知らせ】
・2024年10月11日(金) 17時「写真でカンタンお問い合わせ」（靴・バッグ他）新規お問い合わせ受付終了
・2024年10月16日(水) 17時「キャスター修理【お見積り受付フォーム】」新規お問い合わせ受付終了
10月下旬より新たなオンラインお見積りサービスを開始する予定です。今しばらくお待ちください。
お急ぎの際は店舗に直接ご相談ください。(2024.10.02)

「お店に行く前に、修理できるかどうか確認したい！」「修理の費用を教えてほしい」
修理したいアイテムをスマートフォンで撮影して送信いただければ、修理できるか・どんな修理が必要か・修理費用・対応可能なお店をオンラインで回答いたします。