お客様の声

ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

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    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Travelpro
    5.0
    大切にしていた傘や他のスーツケースなどでも利用したい

    大きさが変わる点が大変便利で、海外や国内での出張や旅行にはいつも使っていました。重量が重すぎてタイヤがパンク?したものの、そのまま使用。この度修理していただけて本当に嬉しいです!
    とても便利で助かりました。大切にしていた傘や他のスーツケースなどでも利用したいと思います
    (2025/11/15配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    5.0
    亡き父から受け継いだスーツケース

    船乗りとして海外勤務をしていた亡き父から受け継いだスーツケースでしたが、恐らく30年以上使っているためタイヤが全て摩耗してしまいました。
    いくつかの店舗に持ち込みましたがいずれも修理不可能との回答。
    その中でもミスターミニットの店舗で「配送対応なら特殊な機械で何とかなるかもしれない」とアドバイスをいただきました。

    イレギュラーな修理なので保障はできないと前置きありつつも、思い入れのある品だからと汲んでくださりメールでも丁寧にやり取りしていただきました。
    修理不可能な可能性が高い中、みごと復活させてくださいました!やり取りもスムーズでしたし、満足です
    (2025/11/09配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スニーカー
    • ブランド:NIKE(ナイキ)
    5.0
    高校生の時に小遣いを貯めて買った大事なスニーカー

    高校生の時に小遣いを貯めて買った大事なスニーカーです。
    大変気に入っていたのですがかかとが減りどうしようと思っていたのですが、父にこのサイトを教えてもらって、結果、大変満足しています。
    ソールの形にきっちりとあわせてリペアしてあり、また補修材料が減りにくそうな素材なので大変満足しております。
    返答も早く、安心して取引できました。
    (2025/11/07配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スニーカー
    5.0
    元のデザインのまま新品同様にしてくれた

    古着で買ったスニーカー。おそらくドイツ製。どうしても履きたかった。
    オールソールソールの取り替えでしたが、元のデザインのまま新品同様にしてくれた。
    (2025/11/07配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:American Tourister by Samsonite
    5.0
    勿論仕上げは大満足です。

    現在4輪のスーツケースが主流で、2輪のスーツケースは購入する事ができません。
    私の場合、海外の地面の状態が良くない道で使用する事が多く、車輪の大きな2輪のスーツケースがマストなのです。
    また地面の状態が悪いと車輪の消耗が激しくなります。(ボディーは痛みませんが)

    新しい2輪の物を購入したいのですが、手に入らない為、車輪の交換修理サービスは大変助かります。
    交換して頂けるだけで、5つ星です。
    勿論仕上げは大満足です。システマティックで安心して依頼できます。

    (2025/10/17配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:キプリング kipling
    4.0
    この費用なら新しいのを買ったほうがいいかとも思ったが、愛着があるので

    ベルギーを訪れていた時に、帰りにブリュッセルの空港で一目で気に入って、購入した。ベルギーのメーカー、キプリングのスーツケースだから大事に使いたい。
    オリジナルのより車輪の大きさが少し大きくなっていて、車輪の素材もしっかりしているようだった。
    車輪埋め込み式のスーツケースだから、修理費用が高く、この費用なら新しいのを買ったほうがいいかとも思ったが、愛着があるので頼んだ。他店よりは少し安かったが、やはり高いと思う。配送代もこちら負担というのも出費だった。近くに店舗があるが、オンラインでしか受け付けられないと言われ、自分で全部しないといけないのも大変だった。手続きは見積もりや連絡等経過が順を追ってしっかりしていると思った。
    (2025/11/04配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:ACE(エース)
    5.0
    学生の時に母親に購入してもらい10年以上使用

    学生の時に母親に購入してもらい10年以上使用していたスーツケースです。
    修理をお願いしたスーツケースの車輪に、適切な施工をしていただき、使用前よりもスムーズで静かな走行となり満足しています。
    また予定よりも早く仕上げて頂いたので助かりました。
    メニューが体系化されているためわかりやすく、スムーズに手続きできました。
    (2025/11/03配送修理のご利用)

    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:LOJEL BOSS(ロジェール ボス)
    5.0
    予想以上に高いクオリティで、純正のキャスターよりスムーズ

    父から譲り受けたスーツケースで、長年愛用してきたものです。
    ほとんど自走できなかったのですが、キャスター部分が新品になりまた大切に使えるようになりました。
    予想以上に高いクオリティで、純正のキャスターよりスムーズに走行します。
    キャスターは消耗の激しい箇所なので、大切なスーツケースをこれからも長く愛用するためにはこのようなサービスはとてもありがたく、お願いして良かったです。今後も利用させていただきたいです。
    (2025/11/02配送修理のご利用)

    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    4.0
    メーカーで出来なかった修理

    メーカーで出来なかった修理だったから。料金がもう少し安ければ満点。
    迅速で便利だった。
    (2025/11/01配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
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