お客様の声

ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

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    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:FILA
    4.0
    オンラインとても良いです

    2輪、20L台の小型サイズ、軽量、ポリカーボネートでないソフトキャリーケースで、最近は売ってなさそう、等々ありますが、20年近く前に初めて買ったキャリーケースで、遊びに仕事に大活躍の相棒だから。
    持って行って修理できないとなるとショックなので、オンラインとても良いです
    (2026/04/15)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:clooney(クルーニー)
    4.0
    直していただいたスーツケースと共に、これからの旅も楽しみたい

    旅先で見つけたお気に入りのシールを貼って愛用してきました。今回の修理代は、正直なところ元のスーツケース代よりも高く、新品を買う方がよほど安上がりでした。けれど、これまでの旅の思い出もひっくるめて、今や大事な相棒です。このスーツケースで47都道府県を制覇することが私の密かな夢なのです。残りあと8つ。直していただいたスーツケースと共に、これからの旅も楽しみたいと思います。
    丁寧な仕上がりに満足しております。返送の際の丁寧な梱包も有難いかぎりでした。
    ただひとつ、可能であれば交換部品(ハンドル)の色は、黒一択ではなく、いくつか選択肢があるとよりよかったなと思います。(グレーとか白とか、ベーシックなもので構わないので) 残っていたハンドルにもすでに小さな亀裂が入っていたり、劣化が気になっていたので、そこを指摘していただき2か所修理を提案していただけてよかったと思っています。
    (2026/04/11配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    5.0
    亡くなった祖父のキャリーケース

    海外旅行によく行っていた、亡くなった祖父のキャリーケース。
    超迅速な対応をしていただけた。
    真摯に対応してくださって本当に助かりました
    (2026/04/06配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    5.0
    修理前と変わらず違和感無し

    いろいろな国に一緒に行った思い出のスーツケース、今は無くなってしまったイトーヨーカドーで買いました。修理前と変わらず違和感無しでした。
    メールでのやり取り含めとても丁寧で感動しました。
    (2026/04/04配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    4.0
    他の業者に依頼したが断られた

    使い勝手がよく、長年使っているのに傷がついていない。20年以上は使っているスーツケース。
    他の業者に依頼したが断られたもので、あきらめかけていた。
    修理後のイメージ写真が結構細かく送っていただき、不安は無かった。
    (2026/03/30配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Siffler(シフレ)
    5.0
    修理していただけて良かった

    受注限定商品。ハンドル部分の故障で自分では直さず困っていたので修理していただけて良かったです。
    (2026/03/29配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:傘(かさ)
    5.0
    自分の大切な物が丁寧に送り返してもらえて嬉しかった

    亡くなった母親からのプレゼント。対応もとても早くしていただいて、そのうえ丁寧な梱包で返していただいたので、自分の大切な物が丁寧に送り返してもらえて嬉しかったです。
    (2026/03/28配送修理のご利用)

    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    5.0
    対応が迅速で仕上がりも上出来

    自身初のスーツケースなので愛着があるため。対応が迅速で仕上がりも上出来だった。
    (2026/03/27配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:PROTECA(プロテカ)
    5.0
    随時の対応も迅速で安心感がありました。

    年に一度、身体の不自由な母を姉と共に旅行に連れ出す時の必須アイテムです。コロナ禍で中断していた間に劣化、ここ数年は緩衝材を巻いて騙し騙し使っていました。ハンドル部分は買った当時のように美しく、内側の始末も思っていた以上にきれいに仕上がっていました。
    初めて利用しました。メーカー修理も検討しましたが、手続き方法や料金などがわかりやすかったのでこちらにお願いしました。随時の対応も迅速で安心感がありました。
    (2026/03/19配送修理のご利用)

    • 特別な時に使う大切なもの
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
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