お客様の声

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ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

お客様の声一覧

• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ボデイ・本体修理・その他部分
  • ブランド：無印良品
  4.0
  新しいものを買う方が安かったが、

  回答の速さと仕上がり。何十カ国も一緒に旅をした大切なもの、新しいものを買う方が安かったが、思い出のステッカーがなくなるのが悲しかった。
  非常にスムーズでよかった
  （2026/07/06配送修理のご利用）

  2026/10/02
  • 近くに修理店がない
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理
  • ブランド：LANCEL
  5.0
  数件に断られ修理不可だと思っていた

  数件に断られ修理不可だと思っていた。海外で購入したスーツケースでした。又利用しようと思いました。
  （2026/07/02配送修理のご利用）

  2026/10/01
  • 他の店舗で断られた・できないと言われた
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ボデイ・本体修理・その他部分
  5.0
  パッと見、全くわかりません！

  パッと見、全くわかりません！
  それくらい綺麗に直っており内部に補強も入れていただいて完璧です。
  色も近い色で塗装してくださいましてありがとうございます。
  大変、満足です。が長年愛用しておりケース内部の凹凸が少ないタイプなので非常に使いやすく（現在販売されてるスーツケースは平ではない物が多い）直してでも使いたいと依頼を受けました。特に不満はありません、次回も何かあれば宜しくお願いします。
  （2026/07/02 配送修理のご利用）

  2026/09/29
  • 長年愛用している大切な物
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ハンドル・持ち手修理
  • ブランド：ACE（エース）
  4.0
  修理対応不可と言われたが

  販売メーカーにて修理対応不可と言われたが、その修理対応をしていただけた。
  エコ／好きなブランドの限定品。
  オンライン修理申込み以降に対しては、迅速であり良かった。
  （2026/06/30 配送修理のご利用）

  2026/09/25
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 他の店舗で断られた・できないと言われた
• • アイテム：傘修理
  • サービス：長傘
  5.0
  どうしても買い替えたくなかった

  どうしても買い替えたくなかったので、今回綺麗に修理していただきとても嬉しく思っています。
  15年ほど前友人からの贈り物で、柄も気に入って長く使用していたものです。柄の部分がボロボロになってしまい、自分で布を巻いたり、カバーをつけたりしていましたが、すぐに外れてしまい困っていました。
  やりとりや、梱包などとても丁寧に対応していただき、非常に満足です。手順がとてもよくわかりやすかったので、安心してお願いできました。
  （2026/07/29 配送修理のご利用）

  2026/09/24
  • 長年愛用している大切な物
  • 近くに修理店がない
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  修理事例はこちら
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理
  5.0
  安心してまかせることができました

  依頼から終了まで、とても丁寧でスムーズでした。安心してまかせることができました。
  （配送修理のご利用 2026/06/29 ）

  2026/09/24
  • 近くに修理店がない
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 長年愛用している大切な物
• • アイテム：傘修理
  • サービス：長傘
  5.0
  願いを込めてプレゼントしてくれた大切な傘

  家の近くの傘修理のお店何軒かに、傘の修理ができるか聞いても、これは修理できないと断られ、
  綺麗に修理していただけて子どもがとても喜んでいる。
  知人が雨の日も少しでも楽しく学校にいけますようにという願いを込めてプレゼントしてくれた大切な傘です。
  (2026/07/23配送修理のご利用）

  2026/09/22
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 他の店舗で断られた・できないと言われた
  • 人からプレゼントでもらった大切なもの
  修理事例はこちら
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ファスナー・ロック修理
  • ブランド：Siffler（シフレ）
  5.0
  sifflerさんがミスターミニットと連携されていて助かりました

  めちゃくちゃ早く見積もりや支払い確認、修理と発送をしていただけたおかげで、次の長旅に間に合いました！助かりました。
  アメリカ旅行で空港に預けたところ、TSA対応なのにロックがこじあけられて壊れてしまった状態で戻ってきました。おそらく誰かが不法に開けたのではと思いますが、巧妙に細工してあって、しばらく気づかないほどでした。ロックの部分はメーカーでないと直せないと言われて、sifflerさんがミスターミニットと連携されていて助かりました！
  （2026/06/28 配送修理のご利用）

  2026/09/22
  • 長年愛用している大切な物
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 他の店舗で断られた・できないと言われた
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理
  • ブランド：Siffler（シフレ）
  5.0
  純正品で直していただけるとは

  シフレと提携されていて、純正品で直していただけた。
  デザインも機能性もとても気に入っていて、今は似たものも手に入らないみたいですし、これまで海外に行く時はいつもお供させていて、ステッカーもたくさん貼っている思い出の詰まったスーツケースです。かわいい、と声をかけられることも多く、バゲッジクレームでも間違われることのない唯一無二の私の相棒です。
  経年劣化でのタイヤの破損でしたがまさか純正品で直していただけるとは思っておらず、本体に問題がなかったので新品になったも同然。これでまた次の10年も使えたらいいなととても喜んでおります。また、スムーズな修理であっという間に直していただきましたし、申し込み、見積もり〜修理の流れ等、メールで理解しやすく案内されていて安心しました。ありがとうございました。
  （配送修理のご利用 2026/06/27）

  2026/09/18
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 長年愛用している大切な物