お客様の声

ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

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    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    5.0
    対応がスムーズで迅速でした。

    修理の仕上がりが非常に良好です。対応がスムーズで迅速でした。
    コミュニケーションも明確でした。
    (2026/04/16)

    • 特別な時に使う大切なもの
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 店に持って行く時間がない・面倒
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    5.0
    心のこもったサービスを受けられました

    初めての海外旅行から10年以上使用しており、母からプレゼントしてもらった物です。
    お見積りも迅速で戻ってきたスーツケースもとても綺麗な仕上がりで依頼して本当に良かったです。
    お顔の見えないやり取りでしたが、心のこもったサービスを受けられました。
    (2026/04/16 )

    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 店に持って行く時間がない・面倒
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:FILA
    4.0
    オンラインとても良いです

    2輪、20L台の小型サイズ、軽量、ポリカーボネートでないソフトキャリーケースで、最近は売ってなさそう、等々ありますが、20年近く前に初めて買ったキャリーケースで、遊びに仕事に大活躍の相棒だから。
    持って行って修理できないとなるとショックなので、オンラインとても良いです
    (2026/04/15)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:clooney(クルーニー)
    4.0
    直していただいたスーツケースと共に、これからの旅も楽しみたい

    旅先で見つけたお気に入りのシールを貼って愛用してきました。今回の修理代は、正直なところ元のスーツケース代よりも高く、新品を買う方がよほど安上がりでした。けれど、これまでの旅の思い出もひっくるめて、今や大事な相棒です。このスーツケースで47都道府県を制覇することが私の密かな夢なのです。残りあと8つ。直していただいたスーツケースと共に、これからの旅も楽しみたいと思います。
    丁寧な仕上がりに満足しております。返送の際の丁寧な梱包も有難いかぎりでした。
    ただひとつ、可能であれば交換部品(ハンドル)の色は、黒一択ではなく、いくつか選択肢があるとよりよかったなと思います。(グレーとか白とか、ベーシックなもので構わないので) 残っていたハンドルにもすでに小さな亀裂が入っていたり、劣化が気になっていたので、そこを指摘していただき2か所修理を提案していただけてよかったと思っています。
    (2026/04/11配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    5.0
    亡くなった祖父のキャリーケース

    海外旅行によく行っていた、亡くなった祖父のキャリーケース。
    超迅速な対応をしていただけた。
    真摯に対応してくださって本当に助かりました
    (2026/04/06配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:スーツケース
    5.0
    修理前と変わらず違和感無し

    いろいろな国に一緒に行った思い出のスーツケース、今は無くなってしまったイトーヨーカドーで買いました。修理前と変わらず違和感無しでした。
    メールでのやり取り含めとても丁寧で感動しました。
    (2026/04/04配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Samsonite(サムソナイト)
    4.0
    他の業者に依頼したが断られた

    使い勝手がよく、長年使っているのに傷がついていない。20年以上は使っているスーツケース。
    他の業者に依頼したが断られたもので、あきらめかけていた。
    修理後のイメージ写真が結構細かく送っていただき、不安は無かった。
    (2026/03/30配送修理のご利用)

    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム:スーツケース
    • ブランド:Siffler(シフレ)
    5.0
    修理していただけて良かった

    受注限定商品。ハンドル部分の故障で自分では直さず困っていたので修理していただけて良かったです。
    (2026/03/29配送修理のご利用)

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
    • アイテム:傘(かさ)
    5.0
    自分の大切な物が丁寧に送り返してもらえて嬉しかった

    亡くなった母親からのプレゼント。対応もとても早くしていただいて、そのうえ丁寧な梱包で返していただいたので、自分の大切な物が丁寧に送り返してもらえて嬉しかったです。
    (2026/03/28配送修理のご利用)

    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理(オンライン修理注文)のご利用
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