お客様の声

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ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

お客様の声一覧

• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理 - ダブルキャスター（特殊ブランド）
  • ブランド：Samsonite（サムソナイト）
  5.0
  買い替えるよりも修理をしようと考えました

  キャスターが割れてしまいましたが、綺麗にしていただき満足しています。
  キャスター以外は、特に傷んだところもないので、買い替えるよりも修理をしようと考えました。オンラインで簡単に見積もりできるのはよかったです。送る時の送料と、結局4つのキャスター全部修理することになったため、当初の予想より料金がかかりました。
  （2026/05/04 ）

  2026/07/29
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理 - キャスター全体ハウジング
  • ブランド：Siffler（シフレ）
  4.0
  正直、修理に出すより...

  まだ直せば使えそうだった。近くの大型サーバで9000円程度で購入し、使用してまだ２年程度であった。正直、修理に出すより、新しいものを購入する方が安いと一瞬躊躇いがあった。しかし本体はまだ充分使用に耐えうるため、修理に出すことにした。
  スムーズな対応、ありがとうございます。
  （2026/05/04）

  2026/07/28
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ハンドル・持ち手修理 - ラバーハンドル修理
  5.0
  最後まで丁寧に扱ってくださったことに感謝

  迅速に修理してくださいましてありがとうございます。
  また、スーツケース全体を拭きあげてくださった形跡があり開閉部分のファスナーが中央で揃えてあったりと、最後まで丁寧に扱ってくださったことに感謝いたします。
  （2026/05/02）

  2026/07/23
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 長年愛用している大切な物
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理 - シングルキャスター
  • ブランド：Siffler（シフレ）
  5.0
  修理していないような綺麗な仕上がり

  9年間ずっと使っていて、使い易いスーツケース。
  修理していないような綺麗な仕上がり＋修理が早かった(修理開始から4日目に配達完了)
  （2026/04/28）

  2026/07/22
  • 長年愛用している大切な物
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理 - シングルキャスター
  • ブランド：Siffler（シフレ）
  5.0
  新品同様に使えたので、本当にありがたい

  新品同様に使えたので、本当にありがたいです！
  初めての海外旅行前にお母さんと一緒に選びに行き、そこから毎回海外に行く時は毎回必ず持って行っているのでたくさんの思い出が詰まっているものです、この度はまた使える形にしていただきありがとうございます！
  （2026/04/27）

  2026/07/21
  • 長年愛用している大切な物
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 近くに修理店がない
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：キャスター・車輪の修理 - シングルキャスター
  • ブランド：ACE（エース）
  5.0
  また長く使えることがうれしい。

  スーツケースのキャスター交換をしていただいた。より丈夫なキャスターになって満足。また長く使えることがうれしい。
  ?進捗状況の連絡がわかりやすい
  ?メール連絡が早くスムーズでわかりやすい
  ?ネット注文がわかりやすく簡単だった
  ?修理後の配送も、丁寧な梱包でうれしかった
  以上とても満足しております。ありがとうございました。
  （2026/04/26）
  

  2026/07/16
  • 特別な時に使う大切なもの
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 近くに修理店がない
  修理事例はこちら
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ハンドル・持ち手修理 - ラバーハンドル修理
  • ブランド：TRIO CARGO
  4.0
  また使えるようになって嬉しいです。

  似たようなパーツできれいに修理されていました。大切にしていたものなので、また使えるようになって嬉しいです。ありがとうございました。
  （2026/04/25）

  2026/07/15
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 近くに修理店がない
  • 長年愛用している大切な物
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ハンドル・持ち手修理 - 伸縮ハンドル
  5.0
  元通りになり嬉しいです。

  買って初めて使ったキャリーケース！
  その旅行で転んだ私を下敷きになり助けてくれたキャリーケース！
  元通りになり嬉しいです。
  特別なキャリーケースになりました。
  
  私にはオンラインの申し込みは少々大変でしたが修理日数も短く綺麗に直して頂いてとても満足しています。
  
  （2026/04/24）

  2026/07/14
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
• • アイテム：スーツケース修理
  • サービス：ボデイ・本体修理・その他部分 - ボディ部分のヒビ・破損
  • ブランド：SUNCO（サンコー）
  5.0
  これでダメならあきらめようと思い連絡してみました

  修理をお願いしたスーツケースは20年以上愛用しているもの。
  細かいところに行き届いた工夫やギミックがあり、その中の一つ、隠しポケットに認知症だった父がこっそりメモと旅のお守りを入れてくれたことがありました。帰省していた実家から戻り、お守りに気がついた時の驚きといったら！以来、このスーツケースは遠く離れていても家族の愛を感じるものとなりました。
  
  そんな思い出深い品だけに、壊れた時にはかなりのショックを受け、捨てようよと言われてもなんだか忍びなくて納戸に残していたところ、ミスターミニットさんのサイトを見つけ、スマホから写真を送れば修理を見積もってくださると言うので，これでダメならあきらめようと思い連絡してみました。
  
  数日後「直ると思います」のお返事をいただいて本当にびっくり！
  即座に修理をお願いすると、1ヶ月もかからず、前よりもなめらかに動くスーツケースが帰ってきました。父との思い出、家族の歴史を修理していただき、本当にありがとうございました。
  
  手順がとてもきめ細かく説明されていて、とてもわかりよかったです。メールのやり取りもやさしい言葉で、安心してお預けすることができました。本当にありがとうございました。
  （2026/04/23 ）

  2026/07/09
  • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
  • 近くに修理店がない
  • 店に持って行く時間がない・面倒
  • 長年愛用している大切な物