お客様の声

ミスターミニットの修理サービスをご利用いただいたお客様からのレビューをご紹介します。

全68件
    • サービス：スーツケース
    5.0
    安心してお任せできました

    見積もりから作業工程まで全ての行程において報告があり安心してお任せできました

    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム：スーツケース
    • サービス：スーツケース
    • ブランド：スーツケース
    5.0
    今回完璧に直していただけて本当に嬉しく

    今回私がミスターミニットさんに修理依頼をお願いしたのは、大切な人が長年アメリカで使用していたスーツケースでした。一昨年、そのスーツケースを引き継ぐため、私はアメリカから日本へ持って帰ってきました。もう30年ぐらい経つ古いものでしたが、持ち帰る際も、現地ではきちんと動いていました。それが、日本に持ち帰って保管していると、湿度の違いか、突然タイヤが溶けるように風化してしまいました。
    せっかくの大好きな人からいただいたスーツケースなので、もし叶うならと思い、今回修理を依頼しました。
    見積もり時、商品が修理工場へ届いた時、修理金額の決定時、修理開始、修理完了まで全て丁寧にメッセージが届き、とても安心できました。
    古い物なので壊れた時には、もう使うことはできないのかと悲しく思っていましたが、今回完璧に直していただけて本当に嬉しく思います！ もはや、元のタイヤより動きやすくて感動しています。 これからも大切に使います。 修理完了までの過程もとっても丁寧にご連絡いただけて安心感もとてもありました。

    （2025/01/19 配送修理のご利用）

    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    • アイテム：スーツケース
    • サービス：スーツケース
    • ブランド：COACH（コーチ）
    5.0
    諦めなくて良かったと大変感謝

    母から譲り受け毎月の帰省に使っていました。大切にしていました
    はじめメーカーに修理を問い合わせましたが、とても高額な上　できればやめた方がいいと言われた上でこちらが修理してくださることを知り、諦めなくて良かったと大変感謝しております。
    見積、配送修理に渡って終始こまめなご連絡と、とても綺麗に修理で戻っていたことが嬉しかったです

    • 長年愛用している大切な物
    • 人からプレゼントでもらった大切なもの
    修理事例はこちら
    • サービス：スーツケース
    4.0
    また修理が必要の際には御願いしたい

    海外旅行で何回も使ってきた、お気に入りのケース。また修理が必要の際には御願いしたい

    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    • 長年愛用している大切な物
    • アイテム：スーツケース
    • サービス：スーツケース
    • ブランド：TUMI（トゥミ）
    5.0
    こんなに素晴らしい仕上がりならもっと早くお願いすればよかった

    ホイールが摩耗と経年劣化で破損してしまい修理をお願いすることになったものです。
    純正のホイールよりも素材に弾力がありソフトな使用感です。また、ベアリングも滑らかで静かです。ホイールと本体の隙間もピッタリでこんなに素晴らしい仕上がりならもっと早くお願いすればよかったと思いました。
    応対メールの返信も迅速丁寧でありスムーズに進めることができました。また、返送時はビニール袋への封入と段ボール箱により保護された状態で大切に発送していただきました。

    （2025/02/03 配送修理のご利用）

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    • アイテム：ショルダーバッグ
    • サービス：バッグ・かばん修理
    • ブランド：COACH（コーチ）
    5.0
    また以前のように持つことができると嬉しく

    使いやすさと珍しい色味が気に入っており、長く愛用していましたが、あまりにも傷みが目立つため、しばらく持たなくなっていました。色褪せた部分や、擦れて傷んだ箇所が元の色によみがえり、また以前のように持つことができると嬉しくなりました。丁寧に仕上げていだだきありがとうございました。

    • 長年愛用している大切な物
    修理事例はこちら
    • アイテム：ショルダーバッグ
    • サービス：バッグ・かばん修理
    • ブランド：COACH（コーチ）
    5.0
    料金も良心的で、今後も修理等が必要となったときは、絶対にお願いしたい

    色味も形も、元々のものに近く仕上げていただき、想像以上の出来上がりであったのでとても満足しています。料金も良心的で、今後も修理等が必要となったときは、絶対にお願いしたいと思いました。

    （2025/02/02 配送修理のご利用）

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    • アイテム：靴底の修理L
    • サービス：婦人靴
    5.0
    メーカーが修理できないとのことで、困っていました

    メーカーが修理できないとのことで、困っていましたので、助かりました。
    丁寧で、親切に対応していただき、感謝しています。
    きれいに仕上がっていて、早速出かけるときに履きたいと思います。

    2025/01/26（配送修理のご利用）

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    • アイテム：スニーカー
    • サービス：スニーカー
    5.0
    他で修理できないと言われてたので、修理してもらえて良かった

    コラボ商品なので大切にしています。他で修理できないと言われてたので、修理してもらえて良かった。
    やり方や回答など、解りやすくて助かりました。

    • 長年愛用している大切な物
    • 配送修理（オンライン修理注文）のご利用
    修理事例はこちら
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